ПУБЛІЧНА ОФЕРТА ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ WARTE
Цей Договір є офіційною публічною пропозицією Фізичної особи — підприємця Олещука Володимира Ігоровича (надалі — «Продавець») укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через інтернет-магазин WARTE, розміщений за адресою https://warte.com.ua/.
Договір є публічним відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України та регулює відносини між Продавцем і Покупцем, що виникають у процесі вибору, замовлення, оплати, доставки та придбання товарів.
Надалі Продавець і Покупець разом іменуються «Сторони», а кожен окремо — «Сторона».
1. Загальні положення
1.1. Ця Публічна оферта (надалі — «Договір») визначає умови дистанційного продажу товарів через інтернет-магазин WARTE, порядок оформлення замовлень, здійснення оплати, доставки, обміну та повернення товарів, а також права, обов'язки й відповідальність Сторін.
1.2. Договір укладається відповідно до Цивільного кодексу України, законів України «Про електронну комерцію», «Про захист прав споживачів» та інших нормативно-правових актів України, що регулюють відносини у сфері електронної торгівлі.
1.3. Сайт — відкритий для вільного візуального ознайомлення публічно доступний вебсайт https://warte.com.ua/, яким Фізична особа — підприємець Олещук Володимир Ігорович користується на законних підставах та через який здійснюється представлення асортименту, приймання замовлень і реалізація товарів.
1.4. Інтернет-магазин WARTE здійснює дистанційний продаж сантехнічного обладнання, систем опалення, водопостачання, кліматичної техніки, комплектуючих та інших товарів, представлених на вебсайті.
1.5. Умови цього Договору є загальнодоступними та застосовуються до всіх Покупців на однакових засадах, крім випадків, коли законодавством України передбачено особливі права або умови для окремих категорій споживачів.
1.6. До оформлення замовлення Покупець має можливість ознайомитися з умовами Договору, характеристиками товарів, їхньою вартістю, способами оплати та доставки, гарантійними умовами й порядком повернення товарів.
1.7. Акцептом цієї Публічної оферти є вчинення Покупцем дій, що відповідно до законодавства України свідчать про прийняття умов Договору, зокрема оформлення замовлення через вебсайт інтернет-магазину з підтвердженням згоди з умовами оферти.
1.8. З моменту належного акцепту Публічної оферти Договір вважається укладеним між Продавцем і Покупцем відповідно до вимог законодавства України.
1.9. Продавець забезпечує розміщення на вебсайті інформації про товари, їхні основні характеристики, вартість, доступні способи оплати та доставки, а також контактні дані Продавця.
1.10. Продавець має право вносити зміни до умов цієї Публічної оферти шляхом оприлюднення нової редакції на вебсайті. Зміни застосовуються до договорів, укладених після набрання чинності новою редакцією, якщо інше не передбачено законодавством України.
1.11. Відносини між Продавцем і Покупцем, не врегульовані цим Договором, регулюються чинним законодавством України.
1.12. Якщо окреме положення цього Договору суперечить імперативним нормам законодавства України, застосовуються відповідні норми законодавства. Це не впливає на чинність інших положень Договору.
2. Терміни та визначення
2.1. Публічна оферта — пропозиція Продавця, адресована необмеженому колу осіб, укласти договір купівлі-продажу товарів на умовах, визначених цією офертою.
2.2. Покупець — фізична або юридична особа, яка оформлює замовлення товару в інтернет-магазині.
2.3. Продавець — Фізична особа — підприємець Олещук Володимир Ігорович, який здійснює реалізацію товарів через інтернет-магазин WARTE.
2.4. Інтернет-магазин — вебсайт WARTE за адресою https://warte.com.ua/, що використовується Продавцем на законних підставах для здійснення дистанційної торгівлі.
2.5. Товар — сантехнічне обладнання, системи опалення, водопостачання, кліматична техніка, комплектуючі та інші товари, представлені в інтернет-магазині.
2.6. Замовлення — оформлений Покупцем запит на придбання товарів, представлених в інтернет-магазині.
2.7. Акцепт — повне та безумовне прийняття Покупцем умов цієї Публічної оферти у спосіб, передбачений законодавством України та цим Договором.
3. Предмет договору
3.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, представлений в інтернет-магазині, а Покупець зобов'язується прийняти та оплатити його на умовах цього Договору.
3.2. Найменування, характеристики, комплектація, ціна та інші відомості про Товар зазначаються на відповідних сторінках інтернет-магазину.
3.3. Продавець має право оновлювати асортимент, характеристики, комплектацію та ціни товарів, представлених на сайті.
3.4. Ціна підтвердженого замовлення не може бути змінена без погодження з Покупцем.
4. Порядок оформлення замовлення
4.1. Покупець самостійно оформлює замовлення через сайт інтернет-магазину або за контактними даними, зазначеними на сайті.
4.2. Під час оформлення замовлення Покупець надає достовірну інформацію, необхідну для його обробки та доставки, зокрема:
-
прізвище та ім'я;
-
контактний номер телефону;
-
адресу електронної пошти (за наявності);
-
адресу або відділення доставки;
-
інші відомості, необхідні для виконання замовлення.
4.3. Покупець відповідає за достовірність наданої інформації.
4.4. Після оформлення замовлення представник Продавця може зв'язатися з Покупцем для уточнення характеристик товару, його наявності, способу оплати та доставки.
4.5. Підтвердження замовлення здійснюється шляхом повідомлення Покупця доступними засобами зв'язку.
5. Ціна та порядок оплати
5.1. Ціни на товари зазначаються на сайті інтернет-магазину в національній валюті України — гривні.
5.2. Продавець має право змінювати ціни на товари до моменту підтвердження замовлення.
5.3. Ціна підтвердженого замовлення залишається незмінною, якщо інше не погоджено Сторонами.
5.4. Оплата товарів здійснюється способами, доступними на сайті інтернет-магазину, зокрема:
-
онлайн-оплатою банківською карткою через платіжні сервіси, підключені до сайту;
-
безготівковим переказом на банківський рахунок Продавця;
-
іншими способами, запропонованими під час оформлення замовлення.
5.5. Онлайн-платежі обробляються відповідними платіжними сервісами та фінансовими установами згідно з їхніми правилами й вимогами законодавства України.
5.6. Обов'язок Покупця щодо оплати вважається виконаним після належного здійснення платежу відповідно до обраного способу оплати.
6. Доставка товару
6.1. Доставка товарів здійснюється територією України, за винятком територій, на яких доставка тимчасово недоступна через обмеження перевізників, безпекову ситуацію або вимоги законодавства.
6.2. Доступні способи доставки зазначаються на сайті інтернет-магазину або погоджуються під час оформлення замовлення.
6.3. Строк доставки залежить від наявності товару, місця доставки та умов роботи перевізника.
6.4. Вартість доставки визначається відповідно до тарифів перевізника або умов, зазначених під час оформлення замовлення.
6.5. Під час отримання товару Покупцеві рекомендується перевірити цілісність упаковки, зовнішній стан і комплектність товару.
6.6. Перехід права власності на товар і ризиків його випадкового пошкодження визначається відповідно до чинного законодавства України та погоджених умов передачі товару.
7. Повернення та обмін товару
7.1. Повернення та обмін товарів здійснюються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та інших застосовних нормативно-правових актів.
7.2. Покупець має право звернутися щодо обміну або повернення товару належної якості протягом 14 днів, не враховуючи дня купівлі, якщо інший строк не передбачений законодавством.
7.3. Обмін або повернення товару належної якості здійснюється за умов, передбачених законодавством, зокрема якщо товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та документ, що підтверджує придбання, якщо він необхідний.
7.4. Товари, які відповідно до чинного законодавства не підлягають обміну або поверненню, обмінюються чи повертаються лише у випадках, передбачених законом.
7.5. Порядок повернення товарів, виготовлених за індивідуальним замовленням, визначається відповідно до чинного законодавства України.
7.6. У разі виявлення недоліків товару Покупець має права, передбачені законодавством України.
7.7. Повернення коштів здійснюється у строки та порядку, визначені чинним законодавством України, з урахуванням способу первинної оплати.
8. Гарантійні зобов'язання
8.1. На товари, представлені в інтернет-магазині WARTE, поширюються гарантійні зобов'язання відповідно до законодавства України та умов виробника.
8.2. Гарантійний строк зазначається в гарантійній документації, описі товару або інших супровідних документах.
8.3. Гарантійне обслуговування здійснюється відповідно до умов виробника та чинного законодавства України.
8.4. Наявність або відсутність гарантійного документа не обмежує законних прав Покупця.
9. Права та обов'язки сторін
9.1. Продавець зобов'язується:
-
передати Покупцеві товар відповідно до підтвердженого замовлення;
-
надавати достовірну інформацію про товари, їхні характеристики та умови продажу;
-
виконувати гарантійні зобов'язання відповідно до законодавства;
-
забезпечувати виконання умов цього Договору.
9.2. Продавець має право:
-
змінювати асортимент і ціни товарів до підтвердження замовлення;
-
уточнювати інформацію щодо оформленого замовлення;
-
повідомляти Покупця про відсутність товару або неможливість виконання замовлення з пропозицією альтернативного рішення чи повернення сплачених коштів.
9.3. Покупець зобов'язується:
-
надавати достовірні дані під час оформлення замовлення;
-
своєчасно оплачувати та приймати замовлений товар;
-
дотримуватися умов цього Договору.
9.4. Покупець має право:
-
отримувати достовірну інформацію про товари;
-
вимагати виконання підтвердженого замовлення;
-
здійснювати обмін або повернення товару відповідно до законодавства;
-
звертатися до Продавця з питань гарантійного обслуговування.
10. Відповідальність сторін
10.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства України.
10.2. Продавець не несе відповідальності за наслідки неправильного використання товару Покупцем, якщо такі наслідки виникли не з вини Продавця.
10.3. Продавець не несе відповідальності за обставини, що перебувають поза його розумним контролем, у межах, дозволених законодавством України.
10.4. Жодне положення цього Договору не обмежує прав споживача, гарантованих чинним законодавством України.
11. Форс-мажорні обставини
11.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань у разі виникнення обставин непереборної сили, якщо такі обставини відповідають вимогам законодавства України та безпосередньо впливають на виконання зобов'язань.
11.2. До таких обставин можуть належати воєнні дії, стихійні лиха, пожежі, рішення органів державної влади та інші надзвичайні й невідворотні обставини.
11.3. Сторона, яка не може виконати свої зобов'язання через форс-мажорні обставини, повідомляє про це іншу Сторону в розумний строк, якщо таке повідомлення є можливим.
12. Захист персональних даних
12.1. Під час оформлення замовлення Покупець надає персональні дані, необхідні для укладення та виконання Договору.
12.2. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативно-правових актів.
12.3. Персональні дані можуть використовуватися для:
-
оформлення та виконання замовлень;
-
організації оплати й доставки товарів;
-
зв'язку з Покупцем;
-
виконання вимог законодавства України.
12.4. Персональні дані можуть передаватися платіжним сервісам, перевізникам та іншим особам у межах, необхідних для виконання замовлення, за наявності відповідної правової підстави.
12.5. Продавець вживає необхідних заходів для захисту персональних даних відповідно до вимог законодавства.
13. Строк дії договору
13.1. Цей Договір набирає чинності з моменту акцепту Покупцем умов Публічної оферти шляхом оформлення замовлення або вчинення інших дій, які відповідно до законодавства свідчать про прийняття умов Договору.
13.2. Договір діє до повного виконання Сторонами своїх зобов'язань.
13.3. Продавець має право оновлювати умови цієї Публічної оферти шляхом розміщення нової редакції на сайті. Зміни не застосовуються до раніше укладених договорів без належних правових підстав.
14. Вирішення спорів
14.1. Усі спори та розбіжності, що виникають між Сторонами, вирішуються шляхом переговорів.
14.2. У разі неможливості досягнення згоди спір підлягає вирішенню відповідно до чинного законодавства України.
14.3. Покупець має право звертатися за захистом своїх прав до уповноважених державних органів або суду в порядку, встановленому законодавством.
15. Реквізити Продавця
Фізична особа — підприємець Олещук Володимир Ігорович
РНОКПП (ІПН): 3032523238
Адреса: 77111, Україна, Івано-Франківська обл., Івано-Франківський район, м. Бурштин, вул. Івасюка, буд. 21
IBAN: UA573052990000026000015510157
Банк: АТ КБ «ПриватБанк»
Телефон: +38 (098) 414-67-42
Електронна пошта: warteua@gmail.com
Інтернет-магазин: WARTE
Вебсайт: https://warte.com.ua/